1. Tôi cần chuẩn bị những giấy tờ gì để vay?
Ảnh chụp CMND/CCCD bản gốc và thông tin về tài khoản ngân hàng chính chủ.
2. Quá trình xét duyệt diễn ra trong bao lâu?
Thời gian xét duyệt thường rất nhanh, có thể chỉ mất từ 15 phút đến vài giờ sau khi nộp hồ sơ trực tuyến trên PT-Vay
3. Tôi có thể đăng ký vay qua hình thức nào?
Mở khoản vay nhanh qua cách nhấn vào ” Đăng ký ngay” ngay giữa màn hình, điền đầy đủ các thông tin ở các trường được thể hiện trên màn hình. Nhớ mang theo các giấy tờ thông tin tài khoản ngân hàng và thẻ chứng minh nhân dân để hoàn tất đăng ký vay.
4. Lãi suất vay qua app có cao không?
Mức lãi suất ngày 0.06%. Bạn phải đọc kỹ Hợp đồng để biết rõ về lãi suất và các loại phí trước khi đồng ý vay. Lãi suất và phí phải được công bố minh bạch.
5. Tôi đã thanh toán nhưng phía công ty không nhận được, tôi cần làm gì?
Gửi hình ảnh hóa đơn đã thanh toán thành công của bạn đến bộ phân chăm sóc Khách hàng nhận hỗ trợ.
6. Điều gì xảy ra khi tôi thanh toán chậm?
Nếu khách hàng thanh toán muộn, bị chậm thanh toán có thể bị nợ xấu. Nhân viên sẽ tiến hành truy thu khoản tiền của bạn đang nợ, yêu cầu thanh toán số tiền gốc lẫn lãi.
7. Thông tin của tôi có được bảo mật không?
Tùy theo đơn vị cho vay có thể tiết lộ khoản vay của bạn. Tuy nhiên 80% đơn vị sẽ giữ kín thông tin cá nhân của bạn.
8. Gia hạn khoản vay là gì?
Dịch vụ cho phép bạn gia hạn thêm thời hạn trả nợ khoản vay vì một lý do nào đó bạn chưa sẵn sàng trả khoản vay vào/ngay trước ngày đáo hạn ban đầu.
Kiểm tra các tùy chọn gia hạn có sẵn cho bạn bằng cách đăng nhập vào tài khoản của PT-Vay
9. Sau khi hoàn thành đơn đăng ký tôi cần làm gì?
Trong vòng 15 phút sau khi hoàn thành đơn đăng ký, chúng tôi sẽ liên lạc với Quý khách. Trạng thái hồ sơ cũng có thể được kiểm tra trên hồ sơ cá nhân của Quý khách. Sau khi quy trình xét duyệt hoàn thành và hồ sơ của bạn được xét duyệt thành công,thông báo SMS sẽ được gửi đến điện thoại và bạn sẽ được giải ngân khoản vay trong vòng 02 giờ.
10. Công ty bạn đang hỗ trợ cho vay ở những khu vực nào, tỉnh thành nào của Việt Nam?
Chúng tôi hỗ trợ tài chính và cung cấp dịch vụ tín dụng ở mọi nơi, tại mọi tỉnh thành trên đất nước Việt Nam.
11. Nếu tôi không trả nợ đúng hạn thì sao?
Bạn sẽ bị áp dụng phí phạt trả chậm theo quy định trong hợp đồng. Việc trả chậm kéo dài có thể làm bạn bị ghi nhận lịch sử tín dụng xấu và khó vay tiền trong lần sau.
12. Tại sao khoản vay chưa duyệt?
Trường hợp sai thông tin cá nhân, dấu hiệu lừa đảo hoặc vài thông tin kĩ thuật khiến khoản vay của bạn bị từ chối hoặc bị treo trong thời gian dài.